« Ce numéro de téléphone est déjà utilisé »

Youssef B.

Youssef B.

Dernière mise à jour le Sep 15, 2026

Réponse courte : ce message signifie qu'un autre compte Freelancer.ma a déjà confirmé ce numéro. Un numéro ne peut être associé qu'à un seul compte. Le plus souvent, vous avez déjà un compte (créé avec une autre adresse e-mail, ou avec Google/LinkedIn) : connectez-vous à ce compte plutôt que d'en créer un nouveau.

Solutions

  1. Retrouvez votre compte existant.
    • Déconnectez-vous du nouveau compte (« Déconnexion »).
    • Essayez de vous connecter avec vos autres adresses e-mail, ou avec « Google » / « LinkedIn ».
    • Si vous avez oublié le mot de passe, utilisez « Mot de passe oublié ? ». Voir Comment réinitialiser mon mot de passe oublié ?.
  2. Utilisez un autre numéro qui vous appartient et qui n'est associé à aucun compte.
  3. Contactez le support si vous ne retrouvez pas l'autre compte ou si vous pensez que le numéro a été utilisé par quelqu'un d'autre. Indiquez le numéro concerné et l'adresse e-mail des comptes. Voir Comment contacter le support ?.

À savoir