Réponse courte : un freelance reçoit des e-mails sur les missions (alertes et récapitulatifs), sur ses devis (invitation, devis consulté, coordonnées consultées), sur sa visibilité (profil suggéré, coordonnées débloquées, rappel de disponibilité) et sur son pack (activation, échéance, résiliation, fin, Lien Profil). Seuls les e-mails d'alertes missions peuvent être réglés ou désactivés.
Missions
| E-mail |
Quand |
Réglable ? |
| « Nouvelle mission pour vous : … » |
Une mission publiée cite l'une de vos compétences (avec un pack, dans la limite de 5 par jour et s'il vous reste des devis). |
Oui |
| Récapitulatif des missions pour vos compétences |
Chaque jour (avec un pack) ou chaque semaine (compte gratuit, si vous l'avez accepté). |
Oui |
Ce sont les seuls e-mails réglables. Pour les arrêter : freelancer.ma/settings/notifications, puis désactivez « Recevoir les nouvelles missions par e-mail ». Voir Comment recevoir les nouvelles missions par e-mail ?.
Devis et invitations
| E-mail |
Quand |
| « Invitation à envoyer un devis sur … » |
Un recruteur vous invite à une mission ou vous demande un devis (après publication de la mission). |
| « Votre devis sur … a été consulté » |
Le recruteur ouvre sa mission après votre devis (une fois). |
| « Vos coordonnées ont été consultées pour … » |
Le recruteur ouvre vos coordonnées depuis votre devis (une fois). |
Missions remportées (point d'étape)
| E-mail |
Quand |
| « Où en est « … » ? » |
Vous n'avez pas répondu au point d'étape d'une mission en cours depuis 7 jours. Une fois par période sans réponse. |
| « Mission terminée : « … » » / « Mission annulée : « … » » |
Le client a confirmé la fin ou l'annulation que vous avez signalée, ou n'a pas répondu dans les 9 jours. |
| « Votre mission reste en cours : « … » » |
Le client a répondu que la mission continue. |
Voir Comment signaler qu'une mission est terminée ou annulée ?.
Visibilité
| E-mail |
Quand |
| « Votre profil a été suggéré pour … » |
Votre profil (Pro/Expert) est présenté au recruteur d'une mission. |
| « Un client a débloqué vos coordonnées » |
Un recruteur utilise un contact pour débloquer votre profil. |
| « Votre disponibilité est-elle toujours à jour ? » |
Vous ne vous êtes pas connecté depuis plus de 30 jours. Voir cet article. |
Pack et Lien Profil
| E-mail |
Quand |
| « Bienvenue dans le pack … » |
Votre premier paiement de pack est confirmé. |
| « Votre pack … arrive à échéance » |
14, 3 et 1 jours avant l'échéance, puis 1, 3 et 7 jours après si elle n'est pas réglée. |
| « Votre résiliation est confirmée » |
Vous résiliez votre pack. |
| « Votre pack … a pris fin » |
Votre pack expire. |
| « Votre lien @… bientôt libéré » / « … a été libéré » |
Après la fin du pack, pour votre Lien Profil. |
Messagerie
| E-mail |
Quand |
| « Nouveau message de … » |
Quelqu'un vous écrit dans la Messagerie et vous n'avez aucun autre message non lu dans cette conversation. Voir cet article. |
Compte
- « Vérifiez votre adresse e-mail » : après l'inscription ou un changement d'adresse.
- « Réinitialisez votre mot de passe » : après une demande « Mot de passe oublié ? ».
À savoir
- Les e-mails sont envoyés en français, depuis Freelancer.ma, à l'adresse de votre compte.
- « Réglable » veut dire : un interrupteur les coupe tous, et la fréquence se choisit quand il est activé. Les autres e-mails de cette page ne se désactivent pas.
- Pas d'e-mail quand votre devis est retenu ou quand vous recevez un avis : ces informations arrivent dans la cloche du site. Voir Où voir mes notifications ?.
- Pas d'e-mail quand un devis n'est pas retenu ou qu'une mission est annulée.
