Réponse courte : sur la page de la mission, cliquez sur l'icône téléphone « Informations de contact » à côté du nom du recruteur. Le téléphone et l'e-mail du recruteur s'affichent si votre devis a été retenu, ou si vous avez envoyé un devis sur cette mission avec un pack Pro ou Expert.
Qui peut voir les coordonnées du recruteur ?
| Situation | Coordonnées visibles ? |
|---|---|
| Votre devis est « Retenu » (quel que soit votre pack) | Oui |
| Vous avez envoyé un devis et vous avez un pack Pro ou Expert | Oui |
| Vous avez envoyé un devis avec un pack Starter | Non, tant que votre devis n'est pas retenu |
| Vous n'avez pas envoyé de devis sur cette mission | Non |
Étapes
- Ouvrez la mission.
- Dans le panneau de droite, à côté du nom du recruteur, cliquez sur l'icône téléphone « Informations de contact ».
- Si vous y avez accès, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone s'affichent. Cliquez dessus pour écrire ou appeler.
Lui écrire sans ses coordonnées
Même si le téléphone et l'e-mail du recruteur vous sont fermés, l'icône « Envoyer un message » (bulle de discussion), au même endroit, ouvre une conversation dès lors que votre devis est toujours valable et que vous avez un pack Pro ou Expert. Avec un pack Starter, vous répondez au recruteur dès qu'il vous écrit ; avec un compte gratuit, vous lisez ses messages sans pouvoir y répondre. Le recruteur est prévenu par la cloche et par e-mail, et vous retrouvez l'échange dans « Messagerie ». Voir Comment envoyer un message ?.
Si vous retirez votre devis, vous ne pouvez plus ouvrir de nouvelle conversation sur cette mission ; une conversation déjà ouverte continue.
Messages possibles
- « Seul le freelance gagnant, ou un membre Pro/Expert ayant envoyé une offre sur cette mission, peut consulter les informations de contact de l'auteur de la mission. » : vous n'avez pas encore envoyé de devis. Un bouton « Envoyer un devis » est proposé.
- « Consulter les coordonnées du client fait partie des packs Pro et Expert. Passez à un pack supérieur pour y accéder. » : vous avez envoyé un devis, mais votre pack ne donne pas cet accès. Un bouton « Voir les packs » est proposé.
À savoir
- La Messagerie du site vous permet d'écrire au recruteur sans ses coordonnées ; elle n'est pas en temps réel.
- Le recruteur, lui, voit vos coordonnées dès que vous lui envoyez un devis. Il peut donc vous contacter en premier.