Réponse courte : ouvrez la page « Tarifs freelance », choisissez mensuel ou annuel, cliquez sur « Choisir ce pack » sous Starter, Pro ou Expert, choisissez votre moyen de paiement, cochez l'acceptation des conditions et cliquez sur « Continuer vers le paiement ». Le pack est activé dès que le paiement est confirmé.
Étapes
- Ouvrez « Tarifs freelance » (lien en bas de page, ou « Voir les packs » / « Choisir un pack » dans votre espace).
- Choisissez la période : mensuelle ou annuelle.
- Cliquez sur « Choisir ce pack » sous le pack voulu.
- Si vous n'êtes pas connecté, connectez-vous ou créez un compte. Si votre compte n'a pas encore de profil freelance, créez-le : vous revenez ensuite automatiquement à votre pack.
- Sur la page « Confirmer votre pack », vérifiez le pack, la période et le « Total à régler ». Si vous avez un code promo, cliquez sur « Vous avez un code promo ? », saisissez-le et cliquez sur « Appliquer ». Voir Comment utiliser un code promo ?.
- Dans « Moyen de paiement », choisissez « Carte bancaire » ou « Virement ou versement en agence ».
- Cochez « J'accepte les conditions et je comprends que l'abonnement se renouvelle à chaque échéance, sauf résiliation. ».
- Cliquez sur « Continuer vers le paiement ».
Ensuite, selon le moyen de paiement
- Carte bancaire : vous êtes redirigé vers la page de paiement sécurisée. Après le paiement, la page « Nous confirmons votre paiement » s'affiche, puis « Paiement confirmé » et « Votre pack … est actif. ». Voir Comment payer par carte bancaire ?.
- Virement ou versement en agence : une page affiche les coordonnées bancaires et la référence à indiquer. Votre pack démarre le jour où l'équipe confirme la réception du paiement. Voir Comment payer par virement ?.
Dans les deux cas, vous recevez l'e-mail « Bienvenue dans le pack … » quand le pack est activé.
Conditions
- Un pack est réservé aux comptes qui ont un profil freelance.
- Tant que le paiement n'est pas confirmé, le pack n'est pas actif : le tableau de bord indique « Votre pack … attend son règlement » et vous ne pouvez pas encore envoyer de devis.
- Si vous avez déjà un pack, la même page sert à changer de pack. Voir Comment changer de pack ?.
À savoir
-
Si un code promo couvre tout le prix, aucun paiement n'est demandé : cliquez sur « Activer mon pack » et le pack est actif immédiatement.
-
Un pack se renouvelle à chaque échéance, sauf si vous le résiliez. Aucune carte n'est enregistrée : chaque renouvellement est à régler via le lien reçu par e-mail. Voir Comment se passe le renouvellement de mon pack ?.
-
Si vous abandonnez le paiement, vous pourrez le reprendre depuis « Facturation » avec « Régler … ».