Réponse courte : sur le profil du freelance, cliquez sur l'icône « Informations de contact » (ou sur « Voir CV »), puis sur « Débloquer pour 1 contact ». Son téléphone, son e-mail et son CV s'affichent. Il faut des contacts, achetés avec un pack contacts. Si ce freelance vous a déjà envoyé un devis, l'accès est gratuit et ne consomme rien.
Étapes
- Connectez-vous.
- Ouvrez le profil du freelance.
- Cliquez sur l'icône téléphone « Informations de contact » ou sur « Voir CV ».
- La fenêtre indique : « Débloquer son téléphone, son e-mail et son CV utilise un contact. Il vous reste … contacts. ».
- Cliquez sur « Débloquer pour 1 contact ».
- Le message « Coordonnées débloquées. » s'affiche, avec l'e-mail, le téléphone et le bouton « Télécharger le CV ».
Selon votre situation
| Situation | Ce que vous voyez |
|---|---|
| Non connecté | « Connectez-vous pour débloquer les coordonnées de ce freelance… », boutons « Connexion » et « Voir les packs contacts » |
| Le freelance vous a envoyé un devis | Les coordonnées directement, sans utiliser de contact |
| Profil déjà débloqué | Les coordonnées directement, sans utiliser de contact |
| Contacts disponibles | « Débloquer pour 1 contact » |
| Plus de contacts | « Achetez un pack contacts pour débloquer dès maintenant… », bouton « Voir les packs contacts » |
Conditions
- 1 contact = 1 profil, quel que soit le nombre de fois où vous le consultez ensuite.
- Un profil débloqué le reste pour toujours.
- Les contacts n'expirent jamais.
- Le freelance reçoit l'e-mail « Vos coordonnées ont été débloquées ».
- Le déblocage est aussi ce qui vous permet d'écrire à ce freelance sur le sujet de votre choix depuis son profil, sans mission derrière la conversation : voir Comment envoyer un message ?.
- Vous ne pouvez pas débloquer votre propre profil.
Si cela ne fonctionne pas
- « Vous n'avez plus de contacts. Achetez un pack pour débloquer ce profil. » : voir Qu'est-ce qu'un pack contacts et comment l'acheter ?.
- Aucun CV affiché : le freelance n'a pas importé de CV.
À savoir
- Retrouvez tous les profils débloqués dans « Mes contacts ». Voir Où retrouver les freelances que j'ai débloqués ?.
- Débloquer un profil n'est pas nécessaire pour les freelances qui répondent à vos missions : leurs coordonnées sont incluses dans leur devis.