**Réponse courte :** ouvrez « Mon espace » › « Facturation », cliquez sur « Résilier », puis sur « Confirmer la résiliation ». Votre pack ne sera pas renouvelé, mais vous gardez tous ses avantages jusqu'à la fin de la période déjà payée. Tant que cette date n'est pas passée, vous pouvez cliquer sur « Réactiver ».

## Résilier votre pack

1. Ouvrez « Mon espace » › « Facturation ».
2. Cliquez sur « Résilier ».
3. Dans « Résilier votre abonnement ? », lisez : « Vous gardez votre pack jusqu'à la fin de la période déjà réglée. Aucun nouveau paiement ne sera demandé. ».
4. Cliquez sur « Confirmer la résiliation ».
5. Le message « Votre abonnement ne sera pas renouvelé. Vous en gardez le bénéfice jusqu'à son échéance. » s'affiche, et votre pack indique « Actif jusqu'au …, sans renouvellement. ».

Vous recevez l'e-mail « Votre résiliation est confirmée ».

## Réactiver votre pack

1. Ouvrez « Mon espace » › « Facturation ».
2. Cliquez sur « Réactiver ».
3. Le message « Votre abonnement est réactivé. » s'affiche. Le pack se renouvellera normalement à la prochaine échéance.

La réactivation est possible uniquement **avant** la date de fin. Après cette date, choisissez à nouveau un pack. Voir [Comment souscrire à un pack ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/souscrire-pack).

## Conditions et exceptions

- **Aucun remboursement :** résilier ne rembourse pas la période en cours, et les achats ne sont pas remboursables. Voir [Puis-je être remboursé ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/remboursement).
- **Pas de période de grâce après une résiliation :** le pack s'arrête exactement à la fin de la période payée.
- **Fin du pack :** à cette date, votre compte redevient gratuit. Voir [Que se passe-t-il quand mon pack prend fin ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/fin-du-pack).

## À savoir

- Résilier n'efface ni votre profil, ni vos devis, ni vos avis.
- Pour changer de pack plutôt que résilier, voir [Comment changer de pack ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/changer-de-pack).