**Réponse courte :** un pack contacts est un achat unique qui ajoute des contacts à votre compte. **Un contact débloque le téléphone, l'e-mail et le CV d'un freelance**, depuis son profil, sans attendre qu'il vous envoie un devis. Les contacts **n'expirent jamais** et il n'y a pas d'abonnement. Achetez un pack depuis « Tarifs recruteur » ou « Mes contacts ».

## Les packs

| Pack | Prix (TTC) | Prix par contact |
| --- | --- | --- |
| 50 contacts | 980 DH | 19,60 DH |
| 100 contacts | 1 480 DH | 14,80 DH |
| 200 contacts | 2 480 DH | 12,40 DH |

Prix en vigueur au 15/09/2026. La page « Tarifs recruteur » (freelancer.ma/tarifs-recruteur) fait foi.

## Acheter un pack

1. Connectez-vous.
2. Ouvrez « Tarifs recruteur » (lien en bas de page) ou « Mes contacts ».
3. Cliquez sur « Acheter » sous le pack choisi.
4. Sur « Acheter des contacts », vérifiez « Contacts restants » et « Après cet achat ».
5. Si vous avez un code promo, cliquez sur « Vous avez un code promo ? », saisissez-le et cliquez sur « Appliquer ». Voir [Comment utiliser un code promo ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/code-promo).
6. Dans « Moyen de paiement », choisissez « Carte bancaire » ou « Virement ou versement en agence ».
7. Cliquez sur « Continuer vers le paiement ». Si le code couvre tout le prix, cliquez sur « Obtenir mes contacts » : les contacts sont ajoutés immédiatement.

## Après le paiement

- **Carte bancaire :** les contacts sont ajoutés dès que le paiement est confirmé. La page affiche « Paiement confirmé » et « … contacts ont été ajoutés à votre compte. Ils n'expirent pas. ».
- **Virement :** les contacts sont ajoutés quand l'équipe a confirmé la réception du paiement. Voir [Comment payer par virement ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/payer-par-virement).
- Vous recevez l'e-mail « Vos … contacts sont disponibles ».

## Conditions

- Un contact est utilisé une seule fois par profil. Consulter à nouveau un profil déjà débloqué ne coûte rien.
- Les freelances qui vous envoient un devis restent **toujours gratuits** : vous voyez leurs coordonnées sans utiliser de contact.
- Si vous achetez un nouveau pack, ses contacts s'ajoutent à ceux qu'il vous reste.
- Les packs contacts sont facultatifs : vous pouvez recruter sans en acheter.

## À savoir

- Pour utiliser un contact, voir [Comment débloquer les coordonnées d'un freelance ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/debloquer-coordonnees).
- Votre achat apparaît dans « Facturation », section « Commandes et factures ». Voir [Où trouver mes factures et mes commandes ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/factures-et-commandes).