**Réponse courte :** « Ce code est incorrect ou a expiré. » signifie que le code saisi ne correspond pas au **dernier** code envoyé, ou qu'il a plus de 10 minutes. Cliquez sur « Renvoyer » et saisissez le nouveau code. « Trop de tentatives. Réessayez dans … secondes. » signifie que vous avez demandé 3 codes en 10 minutes : attendez le délai indiqué.

## « Ce code est incorrect ou a expiré. »

**Causes possibles :**

- vous avez saisi un ancien code alors qu'un nouveau a été envoyé (chaque envoi remplace le précédent) ;
- le code a plus de 10 minutes ;
- une erreur de frappe (le code comporte 4 chiffres) ;
- vous avez modifié le numéro ou l'indicatif après l'envoi du code.

**Solution :**

1. Vérifiez le numéro et l'indicatif.
2. Cliquez sur « Renvoyer ».
3. Saisissez uniquement le dernier code reçu, dans les 10 minutes.

## « Trop de tentatives. Réessayez dans … secondes. »

**Cause :** 3 codes ont déjà été demandés pour ce numéro en moins de 10 minutes.

**Solution :** attendez le nombre de secondes indiqué, puis cliquez à nouveau sur « Vérifier » ou « Renvoyer ».

## « Saisissez d'abord un numéro de téléphone valide. »

**Cause :** le numéro ne correspond pas au format du pays choisi.

**Solution :** vérifiez l'indicatif et le nombre de chiffres. L'exemple affiché dans le champ indique le format attendu.

## Si le problème continue

Voir [Je ne reçois pas le code de vérification par SMS ou WhatsApp](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/code-sms-non-recu) ou contactez le support. Voir [Comment contacter le support ?](https://app.sellrm.com/hc/freelancerma/articles/contacter-le-support).
